日前,名為“一元助TA改變命運”的慈善活動在朋友圈熱傳。沒多久,就有網友爆料稱,“一元幫助同一天生日小朋友”慈善活動疑似造假。網友貼出的照片顯示,同一個受助的貧困學生,卻在不同的生日界面中出現,名字也不同。目前,深圳市民政局官方微博回應,已成立調查組開始調查此事,結果將及時對外發布。
公益活動在進行過程中走了樣,“同一天生日”活動不是第一個。今年8月,“一元畫”募捐活動也在輿論中掀起了一場風波。當時網友所提出的沒有捐款記錄、善款去向成謎、相關信息不透明等質疑,至今沒有得到一個非常明確的答案。當然,兩項活動并無直接聯系,在操作流程上也不盡相同??墒?,兩者所造成的負面效應是相似的——公眾對慈善的信任正被此類活動透支。
平心而論,“同一天生日”活動擁有一個不錯的創意。在網友與需要資助的貧困小朋友之間建立起情感聯系,有利于激發人們籌款的熱情。何況,人性本善,“分貝籌”能在短時間內收到那么多捐款,已經充分證明了這一點??墒?,此類活動緣何屢屢引來質疑?誠信,大概是公眾最容易想到的理由。我們有理由期待,深圳市民政局能夠通過調查給公眾一個交代。如果“同一天生日”活動里確實存在貓兒膩,主辦方理應接受嚴肅處理。對此,我們不妨保持一份耐心。
退一萬步說,分貝籌工作人員在操作中犯下的錯誤也讓人啼笑皆非。無論是否屬于測試效果,擅自將錯誤的捐助對象信息公開上傳到網絡上,屬于十分不專業、不嚴謹的行為。直到該活動的負面效應不斷發酵,以致不可收拾之后,主辦方才意識到問題的嚴重性,匆匆出面澄清,不由讓人對主辦方的操作能力產生疑問。
公益行業存在的意義不應被懷疑。但從業人員應該認識到,一份有情懷的工作并不是只靠情懷就能做好。相反,正因為公益行業直接影響到人的生命與尊嚴,就需要從業者具備更強的責任感和專業性。而一旦在工作中出現失誤,極易造成難以挽回的負面影響。
另外,公益機構缺乏盈利能力,大多掙扎在溫飽線上。除了紅十字會,普羅大眾對于公益機構的了解近乎于零,這也從側面說明了它們的草根性質。如何維持基本的日常開銷,就是一個不能不考慮的重要問題。而不完善、不科學的運作方式,帶來的直接后果就是工作效率低下,難以達到活動的主要目的。這樣一來,公眾又如何將信任票投給這些公益機構?
盡管公益行業確實存在不完善之處,但是我更愿意相信,大多數從業者正在為公益這個崇高的目標而默默努力。對于出現的問題,決不遷就,追究到底。對于公益事業的未來,則不妨多一些寬容和理解。只有盡快培養出更多專業人才,建立起更科學的管理體系,才能讓“同一天生日”“一元畫”等活動中不和諧的音符,從人們的視線中消失。
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